Pttcell

Pttcell’e hat taşıma

Pttcell’e hat taşıma

Hattımı Pttcell’e nasıl taşırım?

1) Numaramı Pttcell’e nasıl taşıyabilirim?

En yakın PTT merkezine giderek Pttcell’li olabilirsiniz. Kimliğinizin yanınızda olması yeterli. Size en yakın Pttcell merkezini bulmak ve size uygun tarifeyi seçmek için Pttcell.com.tr adresimizi ziyaret edebilirsiniz.

2) Başkasına ait bir numarayı Pttcell’e taşıyabilir miyim?

Numara taşıma işlemlerinde hat sahibinin başvuruda bulunması gerekmektedir.

3) Numara taşınma işleminin bana maliyeti nedir?

Numara taşıma işlemi için herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.

4) Numara taşıma işlemleri kaç gün sürer?

Numara Taşıma işlemleri 4-6 gün içerisinde yapılmaktadır. Detaylı bilgi için Pttcell Müşteri Hizmetleri 444 6 788’i arayabilirsiniz.

5) Numaram taşınırken telefonum kesilecek mi?

Numaranızın eski operatörde kapatılması, yeni operatörde açılması işlemi sırasında ortalama 15 dakika kesinti olabilecektir.Numaranızın fiilen ne zaman taşınacağı size SMS ile bildirilecektir. Belirtilen zamanda eski SIM kartı çıkarıp, yeni SIM kartı takabilirsiniz.Hattınız belirtilen zamanda açılmış olacaktır.Hat yeni operatörde açıldığında, ekranda operatörün adını göreceksiniz.
Taşıma işleminizin hangi saatler arası (00:00 – 08:00 / 08:00 – 16:00 / 16:00 – 00:00 ) yapılmasını istediğinizi belirtebilirsiniz.

6) Numara taşınabilirliği uyarı tonu sesi iptal edilebiliyor mu?

01.01.2016 tarihi itibarıyla sadece duymak isteyen müşterilerimize dinletilecek, duymamayı tercih eden veya herhangi bir tercih iletmeyen müşterilerimize ise dinletilmeyecektir.
Aramalarınızda uyarı tonu duymak istiyorsanız E, istemiyorsanız H yazarak 1788’e iletebilirsiniz.



Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir